sexta-feira, 27 de dezembro de 2013

OCA Rio Branco faz aniversário hoje

A Central de Serviço Público OCA Rio Branco comemora, nesta sexta-feira, dia 27 de dezembro, o seu terceiro aniversário. Nestes três anos de atendimento à população acreana, a OCA tem feito a diferença na vida das pessoas. A qualidade nos serviços públicos disponibilizados na Central, premissa institucional do órgão, permanece viva e todos os dias é exercitada direta ou indiretamente em toda relação de atendimento na OCA.
Neste mês de aniversário a comemoração é dupla. A OCA Rio Branco atingiu cinco milhões de atendimentos. O percentual de satisfação do cidadão, aferido por meio de mecanismos internos de pesquisa, é de mais de 90%. São muitos os motivos para comemorar, mas o sentimento comum de todos os que fazem a OCA ser o que é, é a satisfação de solucionar as demandas trazidas pela população, com respeito, empatia e comprometimento; agradecimento a todas as instituições parceiras e a todos os agentes públicos da Central; ao governo do Estado e a toda a população, nossa razão de existir.


Neste contexto, a idealização de Theodore A. Lowe e Gerald M. McBean se concretiza e nos reconhecemos nessa realidade, mesmo que tenhamos ainda um longo caminho a percorrer. Porém temos uma certeza: nunca iremos parar de aprender para podermos fazer melhor a cada dia.







Imagine uma companhia onde o medo do conhecimento é

substituído pelo aprendizado contínuo.

Onde a melhoria contínua substitui o “status quo”, o marasmo, a mesmice.

Onde o pessoal diz “pode ser difícil, mas é possível”,

Em vez de “pode ser possível, mas é muito difícil”.

Onde o único erro é repetir um erro e a única verdadeira falha é a falha de não tentar.

Imagine um ambiente construído sobre uma base de confiança e respeito.

Onde as idéias de todos são bemvindas e utilizadas, sempre que possível.

Onde os funcionários são valorizados não só pelo seu trabalho físico,

 mas também pela sua contribuição intelectual.

Imagine uma companhia onde o medo de ser franco,

aberto, leal e honesto foi substituído por um ambiente de franqueza sem medo.

Imagine. Imagine e acredite.

Acredite e faça a sua parte!
















quinta-feira, 26 de dezembro de 2013

Emoções com chorinho na OCA Rio Branco


Datam e o maestro Antônio Carlos emocionam o público com chorinho
Apresentação do Cartão Cantado, pela equipe da Humanização
A Central de Serviço Público OCA Rio Branco está com programação especial de final de ano. As apresentações acontecem de surpresa, brindando cidadãos e cidadãs com um repertório especial.
Nesta quinta, pela manhã, houve apresentação de chorinho, com o maestro Antonio Carlos e Datam, servidor da Central. O choro é um estilo musical que emociona e se caracteriza pelo improviso e informalidade. É caracterizado também pelo virtuosismo do músico, que possui habilidade fora do comum com o instrumento e consegue combiná-la com habilidades técnicas e teoria musical.
No dia 23 houve a apresentação do Cartão Cantado apresentado pela Equipe da Humanização, com Suelen Medeiros e Fernanda Ramos.

segunda-feira, 9 de dezembro de 2013

Praça Laranja da OCA está com novo layout



O espaço ficou mais amplo e mais iluminado
Durante o final de semana uma equipe de servidores da OCA Rio Branco, se mobilizou para mudar o layout da Praça Laranja da Central, que realiza serviços pela internet para a população.
O trabalho foi iniciado sexta-feira, logo após o encerramento do expediente e foi finalizado por volta das 20 horas de sábado.
A mudança foi realizada para melhorar o fluxo na Praça em benefício do cidadão e proporcionar mais conforto durante o tempo de espera. No novo layout há um único balcão, com 08 postos de atendimento, espaço mobiliado para espera da chamada de senha. Melhorou também a iluminação da praça e a disponibilização do espaço.

Trabalho em equipe: o trabalho em equipe traz grandes benefícios a todos nós. Existem várias lições que tiramos da natureza, dos pássaros que voam em bandos para conseguir chegar a lugares longínquos. Aprendemos, com a grande mãe, que juntos somos fortes, sozinhos somos fracos e limitados. Entendendo isto e com  espírito de união foi que a equipe da OCA se mobilizou. Abriu mão do merecido descanso, ou de estar em qualquer outro lugar para fazer algo que não era obrigação, mas que traria um sentimento de satisfação, uma alegria de ter feito algo mais. Esse é o sentimento experimentado pelas pessoas que vão além de suas obrigações cotidianas e somam com outras, promovendo mudanças que melhoram a vida das demais. O mérito é próprio e por isso fazemos questão de registrar o merecido agradecimento aos seguintes agentes públicos pela realização dessa significativa ação:
Anderson (gerente), Gilmário (coordenador de logística) e aos demais agentes públicos: Jefferson, Adsandro, Lodiomar, Heverton, Adaildo, Gustavo, Braga,  Carlos,  Alex e Gleison.

quinta-feira, 5 de dezembro de 2013

Nota de agradecimento

A gestão de talentos da Diretoria OCA agradece à Diretora Sídia Gomes e a todas as participantes da oficina de flores garrafas pet pelo belíssimo trabalho realizado, conforme relação abaixo:
- Sídia Gomes (facilitadora)
- Antonia Jorgeane
- Deuza Maria Freire;
- Eliane Moreira
- Elissandra Rodrigues
- Maria Garbilene
- Maria de Nazaré
- Michelle Nogueira
- Nathália Alencar
- Raquel Carioca
- Terezinha Cantiga
- Vera Mônica Uchoa

Muito obrigada a todas.

Gestão de talentos da Diretoria OCA.

Oficina de flores de garrafas pet


lindas flores de garrafa pet para decoração de natal da OCA
A cada aula a dedicação e o empenho das participantes e da facilitadora Sídia Gomes


Durante a oficina foram confeccionadas flores para decoração natalina da Central.
Cada parte da garrafa vira um tipo diferente de flor
Um dia de produção no encerramento da oficina
A garrafa pet vira matéria-prima para confecção de lindas flores



Aplicando as técnicas aprendidas. Cada participante será um multiplicador.

terça-feira, 3 de dezembro de 2013

Oficina de flores natalinas de garrafas pet


A oficina de flores natalinas de garrafas pet, realizada na Oca Rio Branco, está chegando na fase final.
Durante a oficina foram desenvolvidas várias técnicas utilizando pintura e colagem com tecidos. Cada técnica desenvolvida  será consolidada na produção final, onde as participantes,  estarão produzindo diversas flores para a decoração natalina da Central.
A Diretora Sídia Gomes, ministrante da oficina, demonstra sua habilidade, sensibilidade e criatividade, tendo o critério de reaproveitar toda a garrafa pet, fazendo de cada parte da garrafa um tipo diferente de flor.
A oficina de flores despertou também a criatividade das participantes para outras formas de utilização das pets, como arranjos e enfeites de mesa.
As garrafas pet, se depositadas na natureza, podem causar vários danos ao meio ambiente, pois é um material que leva mais de 500 anos para se decompor, além de causar entupimento em bueiros,  trazendo vários transtornos à população.O reaproveitamento desse material, além de contribuir com a sustentabilidade do meio ambiente, pode se constituir em lindos objetos de decoração.

terça-feira, 26 de novembro de 2013

OCA Rio Branco exibe filme sobre a violência contra a Mulher

Como parte da programação dos “16 Dias de Ativismo pelo fim da Violência contra as mulheres”, a Central de Serviço Público – OCA Rio Branco estará exibindo, dia 27, quarta-feira, a partir das 15 horas no seu auditório, o filme “Amor”?
A ideia é levar os convidados a refletir sobre a questão da violência contra a mulher. Para isso, haverá um debate sobre esse tema logo após a exibição do filme.
Todos os agentes públicos, lotados na OCA, estão convidados a participar.

segunda-feira, 25 de novembro de 2013

Inscrições para casamento coletivo começam nesta sexta-feira (22)

São 675 senhas disponíveis para atendimento no Projeto Cidadão do TJ.
Evento já uniu mais de 32 mil noivos.


Amanda BorgesDo G1 AC
Comente agora
Casal durante cerimônia em casamento coletivo em calçadão da Ponte JK, em Brasília (Foto: Isabella Formiga/G1 DF)Noivos aguardam serem chamados no Projeto Cidadão
(Foto: Isabella Formiga/G1)
As inscrições para a realização do Casamento Coletivo começam nesta sexta-feira (22). O evento é uma realização do Tribunal de Justiça do Acre (TJ-AC) por meio do Projeto Cidadão. O evento será no estádio Arena da Floresta, no segundo Distrito de Rio Branco, no dia 21 de dezembro. No total, 675 senhas estão disponibilizadas para atendimento nos Cartórios.
As inscrições devem ser feitas na Praça do Cidadão, localizada no Fórum Barão do Rio Branco, no centro da capital, das 8 às 17h. Os interessados devem procurar o posto de atendimento do Projeto Cidadão, onde haverá a distribuição de senhas e a triagem da documentação. Após as senhas, o próximo passo é o atendimento nos cartórios, no prazo de 25 de novembro a 15 de dezembro, nos horários e dias agendados.
O casamento coletivo é um dos eventos mais procurados do Projeto Cidadão e já fez mais de 32 mil casórios. Ano passado a celebração uniu mais de mil noivos.
Documentos necessários
Solteiros

Certidão de nascimento (original), RG e CPF (original e cópia)
Divorciados
Certidão de casamento com averbação do divórcio com partilha de bens, cópia do RG e CPF.
Viúvos
Certidão de casamento, certidão de óbito do cônjuge falecido, inventário de bens, positivo ou negativo, cópia do RG e CPF.
Maiores de 16 e menores de 18
Certidão de nascimento (original).
O noivo menor deverá comparecer acompanhado dos pais.
Em caso de pai ou mãe falecido, deve apresentar certidão de óbito. No caso de pais ausentes, apresentar consentimento para o casamento por escrito, com assinatura reconhecida em cartório.
Maiores de 60 anos
O Regime de Casamento será o da Separação de Bens
(Documentos exigidos nas situações acima descritos)
Os casais deverão comparecer ao cartório com duas testemunhas, maiores de 18 anos que assinem o nome. 

segunda-feira, 18 de novembro de 2013

Oficina de flores de garrafa pet


Para colaborar com a causa sustentável do planeta, a Diretora Sídia Gomes estará ministrando, logo após o horário de expediente, na sala de estar desta Central, uma oficina de flores confeccionadas com garrafas pet. A ideia é o aproveitamento total da garrafa pet, incluindo a tampinha, na confecção das flores.
As flores poderão ser utilizadas para decorar ambientes com temas diversos. Aproveitando que se aproxima o natal, as flores confeccionadas nesta oficina terão este enfoque, e poderão ser utilizadas em ambientes internos ou externos.
A oficina será ministrada em 03 dias, com carga horária total de 03 horas e terá 11 participantes.

VI Fórum dos Supervisores da OCA Rio Branco


No dia 13 de novembro – sexta-feira, ocorreu no auditório da Oca Rio Branco, o 6º Fórum dos Supervisores. O evento foi criado logo após a inauguração da Central há quase três, para fortalecer o modelo de gestão adotado pelo órgão – Gestão Participativa e é peça fundamental no processo de gestão. É formado pela direção da Central e os representantes dos órgãos parceiros que funcionam no âmbito da Oca.
Durante o fórum foram desenvolvidas atividades cujo objetivo foi levar os participantes a refletirem sobre o fazer diário. Como a pessoa se vê, como o outro a vê, como ela é ... O olhar do outro, o seu olhar sobre si mesmo. A partir desse momento, do reconhecimento de como nos vemos e como o outro nos vê poderemos aprimorar o nosso fazer de forma consciente e verdadeira para com o outro.Durante o fórum são alinhadas as informações e procedimentos visando minorar o quanto possível equívocos ou erros no atendimento.

Comitiva do governo chinês visita a OCA Rio Branco

No último dia 13 de novembro a Central de Serviço Público – Oca Rio Branco, recebeu a visita de uma comitiva do governo chinês.  A comitiva estava em visita oficial ao Estado do Acre e aproveitou para conhecer o modelo de gestão da Central, bem como todo o projeto que é referência para o Brasil e já se torna conhecido também internacionalmente.Integravam a comitiva o Embaixador da China no Brasil, Li Jinzhang, o Ministro Conselheiro da Embaixada Chinesa, Zhu Qingqiao, entre outros.A Oca Rio Branco é um referencial para visitantes tanto do Brasil como de outros países pelo modelo de gestão, logística de atendimento, estrutura e infraestrutura.  O espaço físico onde todos se veem é uma inovação que reflete na prática uma característica muito importante, necessária no serviço público, que é a transparência.
Transparência nas informações, nos processos, no atendimento, possibilitando ao cidadão, destinatário do serviço, uma visão mais abrangente do todo.

terça-feira, 5 de novembro de 2013

Empresa de contact center avalia projeto de instalação no Acre

Fonte: Agência de Notícias
http://www.agencia.ac.gov.br/index.php/noticias/governo/27292-empresa-de-contact-center-avalia-projeto-de-instalacao-no-acre.html
A equipe visitou ainda dois prédios na capital que podem servir como instalação do empreendimento que deve empregar dois mil jovens (Foto: Gleilson Miranda/Secom)
A equipe visitou ainda dois prédios na capital que podem servir como instalação do empreendimento, que deve empregar dois mil jovens (Foto: Gleilson Miranda/Secom)

Na segunda-feira, 4, o governador Tião Viana recebeu Carlos H. Zanvettor e equipe para discutir o projeto de instalação da empresa de contact center no Acre. No gabinete do governador eles conheceram os principais projetos que são desenvolvidos hoje no Acre.
“Nós viemos atraídos pelo desenvolvimento da região, pela Amazônia que aqui o Acre tem destaque e pelas condições de população jovem e educada que a cidade de Rio Branco oferece para uma empresa como a nossa”, explica Carlos H. Zanvettor, diretor-presidente da Contax.
Governador Tião Viana e o diretor-executivo Carlos H. Zanvettor visitaram a OCA (Foto: Gleilson Miranda/Secom)
Do gabinete do governador, o grupo seguiu, acompanhado do prefeito de Rio Branco, Marcus Alexandre, para a Organização em Centros de Atendimento (OCA). Lá ouviram da diretora Sídia Gomes, as explicações sobre o sistema único de senhas que direciona o cidadão para os serviços públicos. Na OCA também é possível o microempresário encontrar todos os órgãos necessários para a formalização do negócio.
A equipe visitou ainda dois prédios na capital que podem servir como instalação do empreendimento que deve empregar dois mil jovens. A média de faixa etária da parte operacional da empresa é entre 22 e 24 anos e 40% de estudantes universitários. O salário básico médio é de R$ 1,2 mil e os colaboradores têm plano de carreira. “Nós estamos nas primeiras tratativas para que a empresa possa se instalar no Acre e gerar emprego para nossos jovens, para nossa população”, diz Raimundo Angelim, assessor especial do governo do Estado.
As avaliações devem ser concluídas em 60 dias.  “Nós trabalhamos com investimentos privados e um cronograma para instalar os serviços na cidade, a depender do que a gente formatar como projeto pra cá”, conclui o diretor-executivo Carlos H. Zanvettor .

Sobre a Contax
 
A Contax está  presente em sete capitais do país e outras 3 cidades do interior. Atua como consultora de seus clientes para identificar a melhor solução de relacionamento com os consumidores. Essa co-gestão permite a Contax desenvolver e implementar serviços completos de atendimento, ativos ou receptivos, como atendimento ao cliente, telemarketing, help desk, centrais de cobrança, retenção e internet call center



quarta-feira, 30 de outubro de 2013

Fórum nacional de gestores da juventude é realizado na OCA

Nos dias 24 e 25 de outubro, estiveram reunidos, na Central de Serviço Público OCA Rio Branco,  os gestores estaduais da juventude para a realização do FORJUVE – Fórum Nacional de gestores e secretários estaduais de juventude.
O evento contou com a participação de representantes de todos os estados da federação e teve como finalidade a elaboração de uma proposta única a ser encaminhada ao governo federal, que viabilize a concretização das políticas públicas da área de juventude no Brasil, permitindo a regularização e o suporte financeiro para a execução das ações voltadas para a juventude; discutiu também quais as responsabilidades dos municípios, estados e união no processo de desenvolvimento de um futuro sistema nacional de juventude;  agenda de conferências, leis de criação dos conselhos de juventude e o estatuto da juventude também estiveram na pauta do fórum.
Durante o FORJUVE os participantes tiveram a oportunidade de conhecer a OCA,  as ferramentas utilizadas para  garantir atendimento igualitário e digno a todas as pessoas e a Política de Atendimento ao Cidadão do Estado do Acre. A diretora Sídia Gomes mostrou um modelo de atendimento que vai muito além de atender necessidades imediatas. “Para nós, atender não é só emitir o documento que o cidadão está precisando, é acolher de forma humana e igualitária a todos, ter compromisso com tudo o que envolve e promove excelência na área que atuamos. Esse é o diferencial da OCA e o compromisso que temos com o cidadão.” - Ressaltou a diretora.

Cine OCA na Semana do Servidor Público

Momentos especiais na Semana do Servidor Público na Oca Rio Branco, durante exibição do filme Intocáveis.




sexta-feira, 25 de outubro de 2013

OCA realiza programação especial em comemoração ao dia do servidor público





A Central de Serviço Público Oca Rio Branco realizou, durante toda esta semana, várias atividades alusivas ao dia do servidor público, que será comemorado no dia 28 de outubro, próxima segunda-feira. Atividades culturais, lúdicas, artísticas e turísticas fizeram parte do cardápio, e foram realizadas pelos talentos da casa.
A programação foi criada com a finalidade de valorizar esse profissional que se doa diariamente para, não só atender, mas atender bem, acolher o outro naquilo que ele necessita, buscando satisfazer sua necessidade. A programação teve início no dia 21 e se encerra no dia 25 – sexta-feira. 



City Tour na Cidade do Povo e Estação de Piscicultura

As servidoras Elizabete do Vale, Maria Sebastiana Medeiros e Rosangela Maria  Lopes foram as sorteadas para participarem deste evento, na semana do servidor público. Na oportunidade, visitaram o Complexo de Piscicultura do Estado e o canteiro de obras do Cidade do Povo, conhecendo melhor cada um dos projetos visitados.

 
Talentos da Casa

Abrilhantaram a programação da semana do servidor público na OCA Alessandro Lima, Oseias e Geisila Raquel, servidores da Central, com música ao vivo. No repertório, canções dos mais variados gêneros musicais, instrumentais, selecionadas com muito bom gosto e carinho para e ocasião.

A agenda da semana do servidor público na OCA foi assim:

Dia 21/10
 
- Das 9h às 10h - Música instrumental com os talentos da OCA Oseias, Alessandro e Geisila, no térreo
- Das 12h às 14h - Sessão Pipoca: Filme “Intocáveis”, no auditório;
- Das 15h às 16h - Música instrumental com os talentos da OCA Oseias, Alessandro e Geisila, no 1º piso.

Dia 22/10
 
- Das 8h às 12 - oficina: ser e conviver, com Janaina Junqueira e Giovane Lira, no auditório;
- Das 15h30min às 16h30min - Consultoria de Beleza, com Mary Kay, na sala de estar.

Dia 23/10

- Manhã: City Tour Programas de Governo (Cidade do Povo e Estação de Piscicultura
Servidoras: Elizabete do Vale, Maria  Sebastiana Medeiros e  Rosangela Maria  Lopes
- Das 14h às 16h: Sessão Pipoca: Filme “Intocáveis”, no auditório.

Dia 24/10

- Das 9h às 10h: Palestra “Hipertensão” com a enfermeira Érica Faria

Dia 25/10

- Das 9h às 10h - Música instrumental com os talentos da OCA Oseias e Alessandro, no térreo
- Das 15h às 16h - Música instrumental com os talentos da OCA Oseias, Alessandro e Geisila, no 1º piso.

 
 
 


quarta-feira, 23 de outubro de 2013

Senado aprova atendimento domiciliar do INSS a idosos doentes

Fonte: Folha de São Paulo
http://www1.folha.uol.com.br/cotidiano/2013/10/1360924-senado-aprova-atendimento-domiciliar-do-inss-a-idosos-doentes.shtml

O Senado aprovou nesta quarta-feira (24) projeto que obriga a realização de atendimento domiciliar por órgãos públicos para idosos que estejam enfermos. O texto acaba com a exigência para que os idosos compareçam aos órgãos pessoalmente para resolver problemas burocráticos do seu interesse ou da própria instituição --como a perícia médica do INSS.
O atendimento domiciliar é assegurado nos casos em que o assunto é de interesse do órgão público --que fica responsável por realizar o contato com o idoso para a ida à sua residência. Nos casos em que o interesse for do idoso, ele fica autorizado a se representar por um procurador legalmente constituído.
O atendimento domiciliar fica obrigatório nos casos de perícia médica do INSS ou expedição de laudo médico de saúde necessário para o exercício de seus direitos sociais ou isenção tributária. O laudo deve ser emitido, segundo o texto, pelo serviço público ou privado de saúde que integre o SUS (Sistema Único de Saúde).
Como o projeto foi aprovado em caráter terminativo pela Comissão de Direitos Humanos do Senado, ele segue para sanção da presidente Dilma Rousseff se não houver recurso para ser analisado no plenário da Casa.
Há uma norma do INSS que determina a realização de perícia médica do segurado no hospital ou em sua residência, mas como a regra nem sempre é cumprida, os congressistas querem torná-la uma determinação legal.
"Essa instrução normativa do INSS é norma interna, infralegal, por conseguinte precária e sujeita à disposição dos governantes de ocasião, daí a necessidade de consolidar na legislação infraconstitucional o direito objetivo do idoso enfermo", disse o relator do projeto, senador Roberto Requião (PMDB-PR).
Autora do projeto, a deputada Rebecca Garcia (PP-AM) disse que seu objetivo é preservar a saúde do idoso ao evitar o seu deslocamento, enfermo, a órgãos públicos. "Lembramos do episódio lamentável em que o INSS obrigou todos os aposentados, num curto período de tempo, a comparecer pessoalmente nas longas e conhecidas filas daquela instituição para recadastramento dos benefícios. Somos a favor do recadastramento, mas ele deve ser feito em condições que não prejudiquem os aposentados", afirmou.
Rebecca Garcia disse que, como a legislação brasileira concede aos idosos benefícios como isenção de IPI (Imposto sobre Produtos Industrializados) para aquisição de veículos e isenção de Imposto de Renda sobre proventos de aposentadorias e pensões, a "burocracia" para o acesso ao benefício acaba deixando o idoso sem recebê-lo.
"Tal dificuldade é mais acentuada entre os idosos enfermos que, além das restrições impostas pela doença, possuem as limitações naturais decorrentes da idade avançada", disse a deputada.

terça-feira, 22 de outubro de 2013

Tião Viana abre a Semana do Servidor Público

Fonte: Agência de Notícias

http://www.agencia.acre.gov.br/index.php/noticias/governo/27059-tiao-viana-abre-a-semana-do-servidor-publico.html

“Quem tem amor ao próximo tem que saber se a pessoa ao seu lado se sente bem, e o governo quer saber se os servidores públicos estão se sentindo bem”, afirmou Tião Viana (Foto: Gleilson Miranda/Secom)
“O governo quer agradecer ao servidor público por tudo que ele tem feito pela nossa população.” Foi com esta frase que o governador Tião Viana abriu mais uma Semana do Servidor Público. A solenidade foi realizada na manhã desta segunda-feira, 21, no Memorial dos Autonomistas, com a presença de diversos servidores de várias secretarias, institutos e departamentos de todo o Estado.
Com uma programação extensa, a Semana do Servidor é construída em articulação com a Rede Estadual de Humanização da Gestão Pública, como forma de agradecimento e reconhecimento àqueles que se dedicam todos os dias a atender bem e solucionar os problemas do cidadão, oferecendo atividades diversificadas e interativas, com oficinas, palestras, mostras artísticas, práticas esportivas e passeios, entre outras.
Foi o governador Tião Viana quem criou em seu governo a Rede de Humanização. “Essa semana tem que servir para nos aproximar. Quem tem amor ao próximo tem que saber se a pessoa ao seu lado se sente bem, e o governo quer saber se os servidores públicos estão se sentindo bem”, disse.

Semana do Servidor Público traz uma grande programação de palestras, oficinas, vivências diárias e grandes eventos (Foto: Gleilson Miranda/Secom)
O governador ainda lembrou que nos últimos anos o Acre tem conquistado resultados, como as maiores reduções nas taxas de mortalidade infantil e materna, além de um índice de homicídios abaixo da média das regiões Norte e Nordeste. “Tudo isso também é resultado do esforço dos nossos servidores, e eu agradeço a cada um de vocês pela ajuda, pela confiança”, completou o governador.
Elineide Meireles, diretora de Humanização, explica: “Essa Semana é quase totalmente feita com trabalho voluntário. E nós estamos focando na comunicação com o servidor, porque comunicação é relacionamento e relacionamento é confiança”.
Já a diretora da Fundação Elias Mansour, Francis Mary, relembrou como se sentiu ao ser convidada pelo governador Tião Viana para a criação da Rede de Humanização. “Nós começamos esse grande desafio e percebemos que, mais que uma vontade, a humanização era uma necessidade. E há três anos estamos plantando essa semente, que é servir de todo coração”, analisou.
A Semana do Servidor Público vai até o dia 28 de outubro. Além da intensa programação de palestras, oficinas e vivências diárias, também serão realizados grandes eventos, como o Sarau do Servidor e a Corrida do Servidor, com uma manhã de lazer com a família.
Regulamentos dos sorteios ou das atividades competitivas, inscrições e informações sobre a programação da Semana estão disponíveis no Blog da Humanização (humanizaacre.blogspot.com.br) ou pelo telefone 3215-4108.

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